A Secretaria Municipal de Trânsito, Transportes e Mobilidade (SMTTM) informa que o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da concessionária responsável pelo transporte público em Caxias do Sul tem um novo número de WhatsApp. A partir desta terça-feira (18), os usuários podem enviar informações, elogios e sugestões pelo telefone 0800.555.0171.
A mudança, de ordem técnica, busca aprimorar o atendimento à comunidade. Além do novo canal, os usuários do transporte coletivo também podem entrar em contato com a Central do Caxias Urbano pelos números (54) 3196.3407 (para ligações) e (54) 99650.0445 (WhatsApp) para atendimento relacionado à compra de créditos e cartões. Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, a concessionária disponibiliza o e-mail [email protected].
